Cep Telefonları için En İyi Garanti!

[master_kral]

Arkadaşlar geçen ay telefonumun gdfs sini uçurup servise gönderdim bugünle birlikte 30 gün oluyor telefonumun haftaya geleceğini söylediler sanırım telefonu yapmayı başarmışlar İmei nosu deyişecekmi diye sordum hayır dediler herhalde telefonun boardını filan değiştirmemişler yazılım atıp sorunu halletmişler şimdi arkadaşlar sizden istediğim bana bir kasko şirketi önermeniz benim kaskom garantex di ama hiç memnun deyilim çok geç yapıyorlar birde cepkask var onu kullanan oldumu hiç telefon bozulunca en kısa zamanda yapan cumartesi günleri açık olan ve cumartesi günlerinideazami tamir süresinden sayan bir garanti şirketi biliyormusunuz?

Garantex nedir:Kullanıcı hatalarını yapması,yangına,düşürmeye,çalınmaya,suya,yazılım hatalarına karşı ücretsiz parça değişimi ve onarım yapan bir kasko şirketidir. Telefonu aldığımda yanında bir kart verdiler ücreti:45 ytl Limitiniz:300€ limit ne demek derseniz 300€ ile telefonunuzu suya düşürdüğünüzde cihazı onlar onarıyor onarma ücreti 300€'dan düşülüyor Telefonunuz yapılamıyacak duruma gelmiş ise ücretsiz yenisi ile değiştiriyorlar

[master_kral]

Cevap veren yokmu arkadaşlar?

Şahsen hiç kasko yaptırmadım.. Bana gereksiz geliyor... Herkes benimle hemfikir galiba

[master_kral]

Peki garanti konusunda hangisini önerirsiniz kvk,genpa?

[terribleturk]

bende yaptırmadım belkide 1,5-2 yılda telefon degiştirdigm içindir hiç problem olmadı gerekde duymadım.


edit:::::::
kvk-genpa?

deişmez bence kvk da kulllandım genpa da bi fark göremedim

[master_kral]

thatwas´isimli üyeden Alıntı

bende yaptırmadım belkide 1,5-2 yılda telefon degiştirdigm içindir hiç problem olmadı gerekde duymadım.

deişmez bence kvk da kulllandım genpa da bi fark göremedim

Peki arkadaşım sence hangisinin servisi daha iyi hangisi daha hızlı hangisinin müşteri hizmetleri daha iyi vs...

[terribleturk]

valla kvk lı 3220 vardı bende. yazılım çöktü :S nası oldu bilmiyorum neyse işte gönderdik 1 gün sonra saat 4 gibi geldi.. genpalı w810i henüz servise gitmedi bişe diyemicem ama genpalı cx65 vardı abimin ondada yazılımsal sorun oldu o da 1 gün sonra filan gelmişti . zaten yolladıgımız servis çok yakın postayla filan degil elden verdik geride aldık yani.......................................

[master_kral]

Kvk daha iyi gibime geliyor ama kesin karar vermedim peki şu an telefonum kvklı mı yoksa genpalı mı olduğunu nerden bilebilirim? telefonun kutusunun üzerinde birşey yazmıyor

[terribleturk]

garanti belgesine bak. olmadı belgenin üstündeki kaşeye fln bak

[master_kral]

Garanti belgesinin üzeirnde Eko Group yazıyor şimdi telefonun garantisi bumu yani?
Buradan

yer farketmez. zaten garanti ile verirseniz hepsi bekletiyor. belki birisi bi iki gün fark eder. zaten o kadar bekleyen bi iki gün daha bekler. herzaman önce para veren müşteriye öncelik veriyorlar. ben nakitle eski teli yaptırdım bir gün sürdü. abim yazılım attırmak istedi. 30 gün bekledi. ikisi de kvk kozyatağı plaza da. yani paran varsa alem kulun, paran yoksa cehennemdir yolun.

Saygılar...

[master_kral]

Son bir sorum olacak başka bir forumda okudum kvk,genpa,başarı vs.. Distribütör firmalarmış yani malı yurtdışından getirtip satma yetkisi olan kurumlar mesela samsungu telpa getirip satabilir peki sony ericssonu hangi firma getiriyor arkadaşlar bilgisi olan varmı acaba?

Türkiye'de SE desteği olan resmi büyük firmalar iki tane. KVK ve Genpa. KVK ile sorunları vardı sanırım. tam ayrıntıyı bilmiorum. başka firmalarla anlaşması yok sony nin. en azından ben ööle biliorum.

Saygılar...

[Orochi]

Ben Genpa'ya teli 4-5 kez verdim ne dediysem yaptılar.Hoparlör cızırdıyo dedim yenisini taktılar.Kulaklık'ta temazsızlık var dedim benim kulaklıpın 2 model üstünü verdiler.Kutusunda garantisiyle berarber.Yazılım atın dedim attılar.Hiç bir isteğimi geri çevirmediler.Zaten genpa'da servis elamanlarıyla nerdeyse arkadaş olduk
En son bir kez de KVK ya gittim 2 saat sıramın gelmesini bekledim Bi yazılım atacaklar adam ahiret sorusu soruyu sanki.1 saat telin garantisi var diye beni beklettiler.
Sonuç olarak Genpa benim için kral bir servis.Gidiyorum suyumu,meyva suyumu lokumumu şekerimi yiyip geliorum
KVK da herhalde teknik servis desteğini kesip Telpa'ya devretti herhalde...

[Bleach!!]

başka bölümmü kalmadı cep telefon ile ilgili